crm软件有哪些?
crm系统管理软件有:1、 纷享销客;2、Teamface 企典CRM;3、Zoho CRM;4、Sugar CRM;5、腾讯EC;6、销售易;7、金蝶CRM。
1、 纷享销客
纷享销客CRM对整个客户生命周期进行管理,同时把控中间过程,帮助企业做好效能分析,数字化管理。通过对销售行为、过程的规范管理,解决企业关心的“去没去做,做的怎么样,怎么做的,如何做的更好”的问题,可以更好地了解销售情况,对销售做好支持协作;将优秀销售经验、已验证业务流程标准化,通过系统提示他应该如何做,减少业务人员失误,解决企业“老人不标准,新人不开单,管理不规范,团队难复制”的问题;
业务人员只需要按照要求完成自己流程环节需要的操作后,业务会自动流转到下一个部门层级,触发相应的操作,按照企业预制流程结果发生;同时业务人员还可以实时查看业务流转的进程;解决企业内部“业务流转效率低,跨业务协作不知道找谁,人为操作失误率高”的问题,大幅降低业务协作成本,提升业务流转效率。
2、Teamface 企典CRM
Teamface它对数据分析整合非常优秀,还有海量应用模块,易学易用,0代码定制,自行设计应用模块。内建电子邮件营销功能电话功能,销售漏斗,自定义模块等等功能。免费提供安卓和苹果设备的应用。
真正让Teamface 脱颖而出的优点在于它的一体化平台设计。在同一个Teamface系统中,用户可根据自己的实际需求灵活部署不同的应用,如CRM系统、OA系统、HRM系统、ERP系统、FM系统、SCM系统、EAM系统、IM系统及其它通用性管理应用。
3、Zoho CRM
Zoho是中小型企业和初创公司的不错选择,但免费版仅限3个用户,25,000个联系人和1 GB数据存储。该平台对于使用Zoho Workplace的公司尤为强大,Zoho Workplace是一款与G Suite和微软 Office 365等产品竞争的生产力应用程序。
Zoho CRM的显着特性包括广泛的第三方集成,高级分析和预测,实时通知,为潜在客户和联系人提供全面的项目管理工具。 Zoho CRM的直观界面包括销售和营销自动化,产品配置,报告和详细客户分析的工具。
Zoho用户可以通过使用Zoho的API与第三方服务同步来定制他们的平台。Zoho CRM是一个基于云的平台,提供了针对安卓和iOS设备的应用。支持更多用户用户、获得更高级功能的版本起价为每位用户每月12美元。
4、Sugar CRM
Sugar CRM是一个开源CRM软件,具有大量自定义选项,一个开放的API和适用于Android和iOS的响应式移动应用程序。作为市场上第一个端到端的CRM解决方案,该软件具有相当多的经验。更不用说Sugar适用于各种不同的行业,并且由于其清晰的类别,子部分和过滤器,非常容易导航。
5、腾讯EC
腾讯EC这个软件估计很少人知道,很低调的一款产品,这个产品的优势就是和QQ是打通的,QQ上的聊天记录可以存在CRM系统中。功能看起来多,例如有、H5微营销、协同办公、外勤管理、在线客服。其实我感觉大多功能不太实用,很少能用上。整体模块比较固定,灵活度不高,如果对客户管理要求不高的,还是非常推荐的,大家可以去试试。
6、销售易
销售易的产品偏向于集团型企业,业务逻辑设定复杂。因为SaaS行业的特殊性,几乎没有厂商愿意将目光放在中小企业身上,销售易也不例外。不过对于集团型企业来说,销售易绝对算的上是有一席之地。
7、金蝶CRM
算得上是一个后起之秀,系统采用java语言写的,这家大家都知道做ERP财务软件的,现在也开始向云端市场发力,并推出了云财务、CRM等软件。作为老牌财务软件,金蝶的品牌与口碑自然是不错。不过在这款crm上,更多也是保留了一贯沉稳的作风。环节上设定的也是比较死,当然大部分CRM系统都是这样,从线索-》商业机会=》销售进程=》合同=》订单=》订单执行。其实这个软件最好的地方,就是可以和他们的ERP系统打通。
十大crm系统排名?
1、salesforce
Salesforce是一家客户关系管理软件服务提供商,成立于1999年3月,总部设于美国旧金山,创始人Marc Benioff。Salesforce允许客户与独立软件供应商定制并整合其产品,同时建立他们各自所需的应用软件,曾位列《福布斯》全球最具创新力企业排行榜首位、入选《财富》未来公司50强。2021年6月,凯度发布了“2021年凯度BrandZ最具价值全球品牌排行榜”,Salesforce以489.82亿美元的品牌价值第36位。
2、悟空CRM
悟空CRM系统是一款开源免费的通用企业客户关系管理平台软件,采用先进的LAMP架构,具有良好的开放性、可扩展性、安全性和透明性;我们以CRM理念为基础,结合中国中小型企的特点与现状,调查了解各行业的需求,悟出了企业管理之道,形成了自身特有的特点和优势,志在为改善企业营销能力、加强企业决策支持实现企业信息化等方面提供现实有效的支持和帮助
3、HubSpot
HubSpot 是一家 B2B 的 SaaS 公司,成立于 2006 年,创始人是 Brian Halligan 和 Dharmesh Shah。在 8 年的时间里,它从零起步,成长为一家收入超过 1 亿美金的大公司,并且于 2014 年成功上市。
4、简道云
简道云是一款零代码应用搭建平台,由帆软软件有限公司研发。简道云提供表单、流程、分析仪表盘、知识库等功能模块。管理员无需代码,即可构建出符合需求的业务管理应用(如生产管理、进销存、订餐等应用)。员工可以在电脑、手机上接收简道云消息、处理业务。
5、Zoho CRM
Zoho CRM的定制化能力,在行内非常具有代表性,灵活度高,支持企业根据自身业务定制字段、模块、自定义工作流完成一些重复性工作、创建自定义的流程。近期还隆重推出了UI定制功能 — Canvas画布,不用编写代码,通过简单拖拽方式,就可以将所需的信息模块按照行业特色打造出来。
会员管理系统与CRM有什么区别
会员管理系统是指企业用于对会员进行有效管理的IT系统。通过会员管理系统,企业就可以记录所有会员客户的资料,了解用户的兴趣爱好、消费特点、意向需求 等;同时针对客户的需求,为其提供优质的个性化服务;会员管理系统还能为企业的产品开发、事业发展提供可靠的市场调研数据,是企业经营不可或缺的一个有利工具。
CRM即客户关系管理指利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户,增加市场份额。
什么是crm管理系统
crm管理系统是客户关系管理系统。是指利用软件、硬件和网络技术,为企业建立一个客户信息收集、管理、分析和利用的信息系统。以客户数据的管理为核心,记录企业在市场营销和销售过程中和客户发生的各种交互行为,以及各类有关活动的状态,提供各类数据模型,为后期的分析和决策提供支持。客户关系管理系统在一个企业内部的成功构建,必须有一些前提和基础来做保障。首先,必须得到高层和领导的全力支持。因为CRM系统是对原有客户关系管理的升级,其结果不可避免会与原来的营销策略不一致,同时会触及到某些人的利益,受到各方的阻力,若没有高层的支持,再好的系统也难以维持下去。
求一个CRM管理系统网络版的,100左右用户的
- 要破解版的,网络版。
- x8管理系统
求 电话营销CRM 客户关系管理系统
- 推荐一个电销CRM,需要能EXCEL导入,现在都做成excel资料,量比较大上万条手动一个一个输入不现实能多用户使用,管理层统一管理,资料共享分配,客户跟踪记录,记录每天的工作量状态这些,页面简单易用电话录音,来电去电什么的不需要,最好能免费,付费的不贵就行。
- 我们一直在用的一个是深圳那边的豪创电话营销管理软件,能满足基本的客户营销和来电转接处理以及录音功能,价位也比较合适,适用于初期团队建立和营销用,推荐下吧,他们的官方网站上有试用版的或是随便找个单机版的先试试
有免费的CRM管理系统软件么?个人用求推荐
- 个人可以先用免费版的CRM产品。如果是中小企业以上规模的话还是建议用付费版本的CRM,毕竟免费版在功能上有不少限制,也不能实现个性化定制。现在CRM软件以Sa缉禒光溉叱防癸狮含饯aS模式为主,传统下载本地安装的软件已经不太实用了,国内的CRM服务商有很多,选型的
crm客户管理系统的功能模块有哪些
- 每个品牌的CRM所包含的权限都是不一样的,但基本上都包含了客户管理,销辅护滇咎鄄侥殿鞋东猫售管理,团队管理这几大模块功能,有些还包含了项目管理,流程管理一些功能。说起来,如果要选择CRM就一定要通过试用,对比,来选择出适合自己企业的CRM。一般现在比较出名crm客户管理系统的功能模块有哪些
中小企业实施CRM会存在哪些风险,如何更好的实施客户关系管理系统?
- 想问下大家,在实施CRM客户关系管理系统的过程中,都遇到过哪些问题,大家都是如何进行解决的?
- 客户关系管理系统(CRM)是"以客户为中心"的企业现代管理工具,其不但可以为企业带来先进的管理理念,而且能为企业带来潜在的客户和留住原有的最有价值的客户,使客户贡献利润最大化,最终提高企业的核心竞争力。自CRM系统进入中国以来,其发展前景乐观,初期主要是大型企业对CRM系统的需求量较大,但随着中小企业在我国企业数中的增加以及中小企业自身的不断发展壮大,国家对中小企业的扶持力度的增加,中小企业对CRM系统的需求也在不断增加。因此,如何更好地在我国中小企业中实施CRM系统将成为今后中小企业关注的焦点。在国内外,学者们对大型企业实施CRM系统的研究颇多,但对于中小企业实施CRM系统的研究比大型企业少,甚至在开始时有人认为中小企业实施CRM是不可能的,也是不切合实际的。但现实情况是中小企业为了生存发展,其需要如CRM系统等先进管理工具来提升企业的核心竞争力。因此,许多中小企业也在不断尝试实施CRM系统。但由于中小企业的自身现状以及中小企业实施CRM系统缺乏足够的理论支持,使得中小企业实施CRM存在很多困难。因此,本文将对中小企业实施CRM系统存在的问题与对策进行分析讨论,希望通过研究能对中小企业实施CRM系统有所帮助。本文从介绍CRM系统入手,对CRM系统的定义、系统组成、系统特征与本质以及用于中小企业的CRM系统的功能进行分析讨论;然后对如何界定中小企业,中小企业面临的现状以及实施CRM系统的现状进行分析;随后引出中小企业实施CRM系统主要存在问题及解决问题的相应对策,最后对A企业实施CRM系统进行分析,提出相应的实施建议。本文提出的中小企业实施CRM系统存在的问题有四个方面,包括中小企业对CRM系统的认识不足,中小企业实施CRM系统的时机选择、风险及回报,中小企业信息化程度低以及CRM系统与企业内部系统的集成问题。相应的对策为完善企业领导者及企业员工对CRM系统的认识,对实施CRM系统的实施时机、风险及回报进行全面分析,提高中小企业信息化程度,有效地使CRM系统与企业内部系统进行集成。在对A企业的内外部环境进行分析的基础上,提出该中小企业实施CRM系统应遵循六个步骤:明确实施CRM的战略目标;确定各个阶段目标和实施路线;分析组织结构;设计CRM系统构架;实施CRM系统;评估CRM的实施效果,并提出该中小企业实施CRM系统要注意的四个事项:CRM的实施目标必须切实可行;实施CRM项目必须依靠业务来驱动;要选择好的CRM软件供应商及实施伙伴;实施CRM的组织结构必须相对稳定。
安徽地区CRM客户关系管理系统有做的比较好的吗?我们公司准备买一套客户关系管理系统。
- 想问下各位,谁能够推荐下安徽地区做CRM客户关系管理系统比较好的企业,我们公司准备实施CRM客户关系管理系统。
- 八百客CRM
客户管理系统crm v2.0
- 有人知道这个系统叫什么名字吗 在网上找不到啊 求助
- 推荐智赢CRM,岁末在优惠。680元/5用户起,可访问“智赢软件”直接在线试用或下载试用 终身使用,终身免费升级。 集成客户管理+销售管理+财务管理+库存管理,即将增加电子商务、移动商务等实用模块。 BS架构,单机,局限网,互联网均可使用。克服传统CS软件使用局限,远程访问需借助第三方解决方案(如VPN)。 无硬件/用户数限制,企业不必新增硬件或配置相关人员。 每笔单据操作完成时,系统自动提醒相关人员进行相应处理。 集约化流程再造智能表单处理,简单有效并可控。 提供基础包+套件的软件应用模式,更自由,更灵活。 丰富的3D报表功能。 企业分支机构与总部数据同步,职员出差在外,能上网,就能使用智赢CRM。 各时间段的经营状况综合分析。 客户详尽档案及快速查询,避免客户资料遗失。客户分布状况,掌握客户区域发展重点。 客户销售机会及跟进记录下次跟进自动提醒,机不可失。 客户合同集中管理,合同到期提前提醒;客户费用支出情况及各项支出比例。 客户服务及受理情况,提升企业服务质量。 客户提醒功能确保客户事务管理不疏忽,避免管理死角。 客户的订单,出货,退货等单据详细记录,每笔业务均有账可查。 对客户采购进行统计及趋势分析,掌握客户采购变化及各客户采购量。 对客户利润贡献率进行分析,并进行年度趋势分析。 对客户往来账务细化分析,掌握每一客户应收/应试付款状况及实收/实付比例。 对应收/应付款单时行提前提醒或超期提醒,加速企业回拢资金。避免坏帐出现。 职员客户拥有量分析,掌握职员销售能力或销售潜能。职员销售任务分配及考核。 每位职员详细工作记录,评价职员表现,有章可循。 对每位职员进行利润贡献率分析。 对职员分工进行明确权限设置。 详细的商品销售记录 对商品销售进行分析oq掌握各个时期旺销/滞销商品gk 对各商品进行利润贡献率分析s 对商品存量进行分仓分析及存量上下限提醒功能避免积压或脱销。 资金出入账明细分析。