万和热水器报e5故障怎么处理？
查看异常状态
可以检查水温探头是否损坏（即水温探头线是否断开），燃烧是否异常，火焰是否过大，水流传感器是否异常。
检查异物
检查烟道中是否有异物。如果有异物，则将其疏通。
检查风机
检查万和热水器的风机是否异常或旋转速度是否很慢。如果发生这种现象，我们需要清洁或更换万和热水器的风机。
热水器e5怎么复位？
热水器e5代表芯片、风压故障。复位方法是：按下热水器上的复位功能键，如果能够排除，那么就可以继续使用。如果手动复位无法成功，建议直接找专业售后上门维修，如果是风压开关或者风机故障，立即更换即可。
常见的故障有：e2点火失败、e3传感器故障、e4淋浴温度传感器故障等等。使用热水器时需要注意：1、定期检查，排除安全隐患；2、定期清理内胆，延迟使用寿命；3、雷雨天尽量不使用；4、长时间不用要断电源。
万和热水器e5故障解决方法
1、风压故障。首先看是否外面大风，如果室外风太大的话，风压开关打不开热水器是不能工作的，风停后即可正常工作。
2、如果室外无风，则是风压开关本身的故障，可能是取压咀堵塞，硅胶管脱落，或者风压开关连接线脱落，如查无上述问题，则建议将风压开关连线拔开后重新开机，风机转动后再短接风压开关连线，如正常点火则可判断为风压开关问题，需更换风压开关。
