商场经理岗位职责?
岗位职责:
1.根据集团公司发展经营战略,组织拟订商场的整体规划与经营管理工作,打造商场的核心竞争力并完成上级组织下达的业绩指标;
2.制定商场招商相关政策、制度,组织相关部门拟订本商场的实施细则,提升对商户的管理水平,形成长期共赢的合作关系;
3.制定商场企划相关政策、制度,组织相关部门拟订品牌宣传策划、推广活动并监督落实,不断提升公司品牌在本商场区域知名度、美誉度;
4.结合本商场所在区域的市场特点,组织相关部门拟定本商场营销方案及具体实施细则并监督落实,提升商户的经营业绩与满意度;
5.制定物业安全管理相关政策、制度,组织相关部门拟定本商场安全保障管理的实施细则并监督落实,定期指导、督查各部门安全保障管理工作,不断完善本商场安全保障管理工作,杜绝各类安全保障事故的发生;
6.组织并督导商场运营管理工作,提升商场的整体服务水平,确保商场无重大负面媒体报道、无重大投诉事件,投诉结案率100;
7.根据集团公司预算管理政策、制度,结合本商场年度经营计划,组织相关部门拟定年度财务预算方案并有效管控;
8.合理规划本商场人才梯队建设,持续关注和培养核心人才,确保商场经营团队的竞争力和后备人才的充足;
9.强化并维护与政府部门、关联行业的关系,充分使用外联资源,促进商场经营活动的开展,提升商场的社会形象;
10.完成上级领导交办的其他工作。
超市有哪些职位?
经理岗位职责
1.全面负责超市的经营管理工作。
2.负责向集团公司领导汇报工作,接受监督。
3.负责制订年度经营计划和管理目标。
4.保证超市在信守道德、提高服务质量的同时,全面实行服务规范化,提高企业社会效益。
5.保证超市的安全,教育员工牢固树立法制观念,增强安全意识。
6.兑现承诺的经济指标,否则按协议处罚。
7.完成公司领导交办的其它任务。
业务员岗位职责
1.负责超市进货及管理工作。
2.负责编制进货计划,检查商品销售和商品适销情况。
3.负责招商厂家进店资格的初审把关。
4.负责商品结构调整和经营品种的检查,保证经营品种类别齐全,品种丰富。
5.负责客户档案。
6.根据进货计划和市场情况,及时了解市场动态,解决进货中的问题。
7.如违反以上条例者,视情节轻重处以10—100元的罚金。
保管员岗位职责
1.负责商品的分类、登记、入库、保管工作。
2.负责所管商品帐物的核对。
3.负责库存商品的安全,防止变质、虫蛀、污染等。
4.随时向经理提供库存商品数量、结构变化情况。
5.合理堆码商品,最大限度的利用仓库。
6.负责商品收、存、付过程中发生的问题,及时反映并协助处理。
7.保持库区卫生。
8.完成经理交办的其它工作。
9.如违反以上条例者,视情节轻重处以10——100元的罚金。
门店现场管理岗位职责
1.在经理领导下,负责现场管理工作。
2.负责对现场的服务质量、劳动纪律、商品陈列、现场安全和环境卫生的检查、监督。
3.负责对现场出现的问题和突发事件的处理,并做好现场工作记录。
4.负责对员工执行各项规章制度的考核。
5.负责对现象制度提出建设性修改意见。
6.完成经理交办的其它任务。
7.如违反以上条例者,视情节轻重处以10——100元的罚金。
收银员岗位范围
一、正确迅速结账
1.熟练收银机的操作,价格的登打;
2.熟悉促销商品的价格以及促销内容。
二、亲切待客
1.熟练收银员的应对用语、应对态度、应对方法等待客之道。
2.适宜的仪容仪表。
三、迅速服务
1.为顾客提供咨询和礼仪服务
2.熟练迅速而正确的装袋服务。
3.不犯收银员服务禁忌,如:仪容仪表不整,出言不逊等。
4.如违反以上条例者,视情节轻重除以10——100元的罚金。
四、熟练收银员的基本作业
1.站立工作,坚持唱收、唱付、唱找,准确迅速点收货款。
2.妥善保管好营业款,在规定时间内交款,确保货款安全。
3.做到经常检查、保养好收银设备。
4.配合卖场安全管理工作。
5.工作中发现问题及时向领班或上级汇报。
理货员岗位职责
1.严格执行卖场服务规范,做到仪容端庄、仪表整洁,礼貌待客、诚实服务,严格遵守各项服务纪律。
2.熟识产品或产品包装上应有的标志,以及自己责任区内商品的基本知识。
3.掌握商品标价知识,能熟练使用标价机。
4.注意查看商品有效期,防止过期商品上架销售。
5.了解卖场布局和商品陈列的基本方法,熟识卖场内商品摆放位置,并对陈列商品进行整理。
6.随时注意商品销售动态,及时提出补货建议或按规范操作要求完成领货补货上架作业。
7.要求有强烈的责任心,注意商品安全,努力防止商品损坏和失窃。
8.完成经理交办的其它工作。
9.如违反以上条例者,视情节轻重除以10——100元的罚金。
营运课长岗位职责描述:
1.负责编制本课初步年度、半年度和各季、月、周、日的销售、拓展和管理计划。
2.组织分配并细化落实完成下达到课内的各项销售和管理任务指标。
3.合理控制库存,提高商品周转,降低课内各项成本费用。
4.有目的、有计划地有效开展市场调研工作,并作好相关总结和档案管理。
5.配合执行总部各项促销活动的开展,并提交新品引进与淘汰建议和卖场促销商品建议,以提高销售。
防损课长岗位职责描述:
1.认真执行公司的各项制度和防损规定。
2.负责本部门所有安全及防损事宜的检查、取证、处理。
3.负责各项安全防损防盗设施的维护,做到定期保养和检验。
4.保持与公安、联防、消防等单位和部门的良好关系,就相关工作的开展进行咨询和方案审查。
5.开展年度部门军事训练工作,进行考勤、考核和培训组织及效果控制。
6.负责组织本部门季节性防损工作的开展,如防虫、防火、防水等。
7.不定期的派员负责公司与银行资金往来的安全。
8.积极组织课员岗前培训和在岗学习,不断提高业务技能。
养护课长岗位职责描述:
1.负责对公司设备进行定期保养和检修。
2.对设备的突发性问题及时做好维修,对不能处理事项反馈总部解决。
3.对商场闲置资产做好及时清理并填好闲置资产早请单。
4.对养护课课员做好每日工作监督考核。
5.对养护课人员经常培训,提高专业水平。
商管课长岗位职责描述:
1.负责卖场进出商品质量、数量验收工作并遵守公司相关验收标准。
2.监督收货、开单,对单据在收货范围周转的跟踪。
3.负责保持卖场收货区域环境卫生、通道畅通及安全工作。
4.负责商管课相关表格制作及资料文件管理
5.协助卖场盘点疑问查询,商场运杂费支付。
6.负责收货区异常情况协调处理。
7.负责卖场运输管理与纸皮售购管理。
8.负责商管课相关设备、设施的管理。
9.商管课课员的日常工作监督管理。
收银课长岗位职责描述:
1.负责收银课工作,确保收银工作正常进行。
2.负责收银员工作排班,及时发放收银所需商品和备用金。
3.收银机出现不能解决的故障及时通知电脑部门。
4.POS机出现故障及时通知收银员。
5.严肃处理收银员的差错或过失。
6.定期或不定期对收银员进行业务培训和考核。
7.收银员服务和安全的管理。
8.收银区域的现场管理。
9.对突发事件的和顾客抱怨的处理。
10.宣达公司文件精神并监督执行,收集合理化建议报有关部门。
11.接待顾客投诉,进行商品退换操作和单据管理。
12.收银工作损失防范。
安全课员岗位职责描述:
1.值班人员要特别注意礼貌、精神饱满、举止文雅,在岗期不得随意离开工作岗位。
2.对员工上下班(促销员)胸卡佩带情况严格检查。
3.员工下班所带物品检查
4.认真监督收货流程,并进行抽查,防止不诚实行为发生。
5.对退换、维修的张品应进行认真检查登记,并做好跟踪工作,重要情况应及时汇报。
6.严禁无关人员进入收货区或其它禁止进入的区域。
7.确保工作区域安全、整洁,并保持出口畅通无阻。
8.对卖场员工出入情况进行适当控制,减少公司损失。
9.对卖场或公司员工安全事件和突发情况进行控制。
10.负责商场的安全消防的各种设施的检查和保养。
11.负责并监督员工的上下班情况。
12.灵活处理商场随时可能发生的事件。
收银员岗位职责描述:
1.熟悉公司服务政策,热情回答顾客有关询问和简单意见处理。
2.规范操作收银设备,提高收银技能,注意安全,谨防假钞。
3.营业前做好有关准备工作。
4.营业中保持收银区域整洁卫生,清洗购物篮,整理好收银台前的小货架。
5.不结账时保持良好姿态,注意商场内外情况,发现问题及时处理或上报。
6.熟记畅销品货号、价格及陈列位置,有关宣传品信息,引导顾客遵守商场有关规定,发现商品规格、品名、货号等不致情况,积极通知有关部门人员处理。
7.负责对商品进行最终检查,防止将不合格商品交给顾客,为顾客结账入袋。
8.下班后清点备用金,及时清点营业款,整理收银区环境。
营业员岗位职责描述:
1.负责卖场商品的美观陈列。
2.负责卖场所辖区域的卫生清洁,引导顾客遵守卖场公共秩序。
3.负责卖场商品的物价标识的维护和更换。
4.负责对卖场商品的品质检查,控制商品在保质期内。
5.负责所管辖的本大类商品的订货、退货、换货工作,或保修工作。
6.负责对本大类商品中不合格品、报损商品、残次品的登记。
7.熟悉相关产品知识,提供顾客产品咨询和相关服务。
8.负责货架排面整理,要货、补货、防损控制等工作。
9.配合公司定期与不定期的盘点工作。
防损员岗位职责描述:
1.督促商品的进出流程,实行规范操作。
2.督促收银员及商场员工的作假行为。
3.保障商场设备安全,如灭火器的检查工作及商场各项消防器材和防损工作的开展
4.员工内盗和外盗的监督及控制。
5.作好预防自然灾害的准备工作。
6.保证顾客及员工的人身安全。
7.商品的安全保证。
商场帐务岗位职责描述:
1.负责审核卖场审核送货单与电脑单据是否一致。
2.负责把卖场送货单按大类、按厂家分类汇总。
3.负责其他商场之间的调拨、对帐。
4.负责每期编制自采转帐附录汇总表、销售报表、调拨报表、进销存报表等。
5.负责盘点前一天增加财务日历,盘点结果的处理,以及盘店溢缺的查询。
6.负责开具生鲜调拨单并生鲜对帐,复核生鲜采购送货单。
7.负责卖场报损单编制与复核。
我今天被一个卖手机商场经理骗了800元钱,我想用语言恐吓他一下 发信息 说什么话能让人寝食难
- 我今天被一个卖手机商场经理骗了800元钱,我想用语言恐吓他一下 发信息 说什么话能让人寝食难安呢?就是随时感觉危险!吓死他 还不动武力 谢谢大神
- 祝她在刚刚过去的这个节日里过的快乐!!说白了,祝她节日快乐!
这样的一个疑问?商场问题?如果一个部门经理说的算,那副经理算什么,岂不没权利?店长助理干什么?
- 这样的一个疑问?商场问题?如果一个部门经理说的算,那副经理算什么,岂不没权利?店长助理干什么?我们店的等级规划!店长~副店长~店长助理~部门经理~部门副经理(兼任主管)~部门主管~部门副主管(兼任助理主管)~股长~代班长~员工~实习工~我们店有三个级别的主管,一般副经理也就最高级别的主管?股长我知道是部门经理选的,员工工资,副主管权利,副主管不在,股长说的算,穿白衬衣,一个辅助角色,代班长是一个组的,组长一样没权利,没什么用可是,经理和店长助理同级别吗?但是店长助理比部门副经理级别高啊,他是一个什么作用,店长助理没个店才两个,我看他们见了副店长也是笑笑,没有说副总好
- 助理和就是帮助经理 平常经理不在的话 那就助理管 这样子 不可能一个月一个人都不休息在店里的
为了调动员工的积极性,某家电商场的经理制定了新的工资分配方案:员工工资包括基本工资和奖励工资.
- 若设员工每月的销售额为x万元,该月可得工资为y元,则y(元)和x(万元)之间的函数图象如图所示:(1)根据图像请计算出当某员工的销售额为60000元时,他的工资应是多少元?(2)员工小张五月份共领工资6000元,请计算他这个月的销售额是多少万元?救急~~求解~要有过程
- 孙德荣分隔符的
商场里专卖店投诉可以找商场经理吗
- 他们都是一伙的你得找上级
男友和我要做生意,他一朋友的朋友是商场招商经理,现在他们出去吃饭谈档口的事,男友不爱带我,说带我说
- 男友和我要做生意,他一朋友的朋友是商场招商经理,现在他们出去吃饭谈档口的事,男友不爱带我,甫讥颠客郯九奠循订末说带我说话聊天不方便。但我想去问问租金,管理费等问题,男友一喝就多,断片那种,见酒没自控力的人?怎么办?
- 肯定觉
送商场经理是红包好还是礼物好呢
- 当然是送礼物了,而且白酒比较好。
我在超市上班,前几天平优秀员工,商场给我发了一个电饭锅,我这一个月底要辞职,不干了,经理说,你在不
- 我在超市上班,前几天平优秀员工,商场给我发了一个电饭锅,我这一个月底要辞职,不干了,经理说,你在不上班,把电饭锅给我拿籂憨焚窖莳忌锋媳福颅来,我平你优秀员工,你不上班了,就把电饭锅给我,
- 不,奖品是奖品。你得了就是你的。不是一码事。
我是个商场女经理,我说上班时间收掉售货员的手机,她们都很不乐意的这是为啥
- 你的要不要收
我前两天面试了导购员,见了商场经理,他说让我回家等电话通知现在过了两天了也没给我打电话,我该不该
- 我前两天面试了导购员,见了商场经理,他说让我回家等电话通知现在过了两天了也没给我打电话,我该不该问别人 直接给那个经理打电话窢常促端讵得存全担户问问我什么时候去上班??不要直接说,晾着我三天算怎么回事??又不是什么高级地方还让我等着……无语了,
- 可能觉得你不合适,所以没有通知你
新开的奥特莱斯 商场的人力资源部经理帮助各家店铺招新人
- 新开的奥特莱斯 商场的人力资源部经理帮助各家店铺招新人我去商场填简历 那个人力资源部给我一个微信群二维码让我扫一扫进了群之后各家的窢攻促纪讵慌存苇担俩店铺品牌的负责人在里边发招聘信息请问我们的工资 会不会被奥特莱斯的人力资源部剥削一部分
- 既然你敢于争取这个职位证明你有这窢攻促纪讵慌存苇担俩方面的经验和学识,老板之所以这样说是为了给自己留有选择的余地的权力,除非你太优秀,老板一般不会立马说让你上班的。打电话效果不好,还是直接去公司找他,显示你的诚意吧