突然之间,电商江湖的格局就变了将时钟往前拨几圈,回到2012电商烧钱大战的那个时候,号称电商史上最惨烈的价格战,当时中国电商已经从发展阶段逐步进入可持续性发展的稳定期,然而谁也没有想到,就在这个时候,刘强东的一次公开挑衅,拉开了国内电商近十年价格战的序幕,连发好几条微博称:京东大型家电三年内零毛利,所有大家电保证比国美、苏宁连锁店便宜10%以上,任何网友发现苏宁易购价格低于京东,我们都会即时调价,并给予已经购买反馈者两倍差价赔付。同样的操作,同样的调性,如今被苏宁发挥的是淋漓尽致,618开没开始之前,苏宁易购就在官方微博直接喊话京东,将在6月17日22:00~6月18日02:00开启全网首场比价直播,用户在直播间可以随时比价,只要发现一款苏宁易购比京东价格高的商品,就可以获得100元奖励,消息一出,瞬间引发全网热议。
两场对决背后,是整个电商江湖的一个变迁,那个时候所有平台都还很年轻,李国庆没有摔杯,也没有抢公章,带着当当网公开迎战;国美也正如日中天,称自己从不回避任何形式的价格战,宣布从2012年8月15日9点开始,国美电器网上商城全线商品价格将比京东商城低5%;经此一役,电商新玩家苏宁易购流量涨幅达706%,国美涨幅达到了463%,而京东也有132%的高涨幅。以双十一为代表的大促,渐渐演变成了全民的狂欢,商家的必争之地。彼时的淘宝正处于高速发展阶段,2005年,淘宝网超越eBay易趣,并且开始把竞争对手们远远抛在身后。2005年成交额破80亿元超越沃尔玛。2006年成为亚洲最大购物网站,2010年1月1日 淘宝网发布全新首页,聚划算上线。2012年1月11日上午,淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2012年11月11日,天猫与淘宝的总销售额达到191亿。一时间,全世界目光都集中在了阿里身上。那个时候的双十一优惠还很直接,说五折就五折,简单粗暴到让消费者欲罢不能!近几年,各种花样慢慢多了起来,什么优惠券、预售、整点抢等等,网友吐槽至少得有小学水平才能够玩得转了,像什么叠猫猫、组队盖楼等活动都冒了出来。一直到拼多多崛起,这种双强争霸的格局才被渐渐打破,作为电商江湖的后浪,黄峥一直对阿里穷追不舍,正如他在信中所说,新的世界正在到来。面对各个平台花里胡哨的补贴政策,独辟蹊径,直接宣布拼多多618部分产品的补贴力度从销售价格的10%-20%提升至50%-60%,没有定金和预售,产品所见即可购,下单就发货,不用做数学题。如今,不光是后浪的追逐,电商直播平台的入局让电商江湖再一次陷入群雄混战的局面,竞争变得更激烈。电商开始敞开怀抱
今年的618,京东可以说是双喜临门,一方面和快手联合取得了不错的成绩,截止6月18日下午两点, 累计下单金额2392亿,超过去年618大促2015亿元纪录,苹果手机5秒破亿,白条交易额180秒破十亿。
另一方面,京东集团在港交所二次上市,京东零售集团CEO徐雷与6名京东员工和客户代表敲响赴港上市锣声,据说,这面锣专门手工定做,花费了20多万元。
作为对京东有着特殊意义的日子,刘强东没有露面,取而代之的是京东零售CEO徐雷。他穿着笔挺的西装出席,与包括快递小哥、平台商家在内的六位合作伙伴共同“云敲锣”。当徐雷站在台上的那一刻,似乎正式昭告京东进入了新的发展阶段。算起来,京东“去刘强东”已经持续了很长一段时间。2019年的时候刘强东就卸任了物流、云计算、医药等相关公司的职务,之后又卸任了京东运营主体北京京东世纪贸易有限公司的法人代表、执行董事、总经理等职务。很多人为他的遭遇感到惋惜,但只要你仔细看一眼京东港股招股书会发现,刘强东虽然持股比例没腾讯多,投票权却有78.4%,说到底,决策上还是东哥说了算。经历过2018年创始人出事、业绩承压等多重打击之后,京东终于走出了我们认为的低谷期,徐雷的出现让所有人都缓了一口气,也让京东可以有更多的时间来准备后面的战役,连续亏损十年后,2019年终于开始盈利,交出了一份超出预期的财报,营收、盈利能力等方面都得到全面提升,甚至开始变的不安分起来,想要进一步有所突破。与快手牵手是第一步,与其所有事亲力亲为,不如借力而上。
与之相对的,国美零售与拼多多也正式达成深度战略合作,苏宁宣布深化与阿里巴巴战略合作,在聚划算百亿补贴的基础上,追加100亿,打造双百亿补贴联盟。电商发展到现在,线上线下的边界变得越来越模糊,以往高高在上的大佬们开始主动拥抱各个内容平台,甚至放弃页面跳转权限,只为了更好的合作。
就连淘宝直播负责人也公开表示:阿里不做流量生意,跟抖快是好伙伴。我们的团队之间也有很多的交流,阿里很多的部门跟抖音快手有合作,我们对抖音快手做电商一点都不担忧,如果有人要为他们做电商担忧的话,一定不是我们,而是其他人。
有人就这段话开始分析,觉得大佬们开放的背后代表着老一代电商的焦虑和不安,作为目前中国最大的互联网企业,阿里现在所面临挑战也是比较大的。
后浪追击下的前浪
前几日被曝一季度营收400亿元的字节跳动,6月18日当天又传来多个重磅消息,刚刚完成了一轮针对电商业务的组织架构大调整——正式成立了以“电商”明确命名的一级业务部门,以统筹公司旗下抖音、今日头条、西瓜视频等多个内容平台的电商业务运营。这一变化,意味着“电商”已明确成为字节跳动的战略级业务,而抖音是落实这一战略业务最核心的平台。
图来自第一财经
官方回应这是正常变动,是为了满足用户在抖音上的购物需求,而早在4月份的时候,抖音就要求所有参与的品牌将产品导入到抖音小店,但因品牌方的强烈抵制而作罢,跳转到天猫店铺或是淘宝店铺完成购物,目前仍是这些品牌们的首选方式。
大家现在对于抖音的看法还是停留在宣传的层面,把抖音的电商带货功能视为一种导流的工具,可以快速打造某个爆款,帮助冲高某款商品的销量,提高自己在站内的搜索排名,但是抖音的心里肯定不会想长期看到这样的局面,目前两家都在不断试探,深入彼此的阵地,想要找到一个更好的合作方式。
也透露出字节跳动的电商野心一直没断过,从最早在今日头条上线今日特卖开始,一直不断在尝试电商业务,2017年上线放心购,2018年放心购升级为值点商城。与此同时,字节跳动还通过收购等方式,获得了第三方支付、保险等三张金融牌照,意图搭建自有支付体系,这正是搭建电商体系中关键的一环。
与此同时,几天前还爆出一则消息,称深圳今日头条花10.82亿元买下了位于深圳后海总部基地一宗商业用地,将要和腾讯总部做邻居。在深圳地图上,阿里、腾讯、字节跳动形成了三足鼎立之势,东北部是腾讯的腾创未来,东南部为阿里中心。
这让腾讯、阿里、字节跳动原本微妙的关系,又多了一些戏剧色彩,据挂牌文件要求,该地块准入行业为移动内容、在线娱乐等移动互联网创新应用及产业化。
看得出来,字节跳动胃口不小,毕竟,他现在的布局已经涉及了短视频、出行、教育、办公、社区、社交等多个领域。无论是从收入能力、市值,还是使用人数和用户,都不逊色于市面上任何一家公司,很多人说未来字节跳动是最有可能取代百度成为国内第三大互联网企业,BAT的格局或被改写。
字节跳动每一件爆款产品的背后都离不开张一鸣对于人性的掌握,即使每个人都在喊着今日头条low,可是我手机里全都是亲戚们发来的今日头条链接,每个人都喊着中了抖音的“毒”,可就是一刷就停不下来,甚至将这种毒蔓延到了海外,在30个国家、180多个城市成立办公室,全球员工达到10万人。
很难说,未来他不会在中国的互联网占有一席之地。
另一边,618当天还有一件大事,就是阿里高管大调整,涉及到大文娱、新零售、飞猪、菜鸟等多个部门,拥有414家门店的零售巨头大润发交由阿里零售通总经理林小海管理。对标携程但没什么起色的飞猪则被交给原阿里文娱CTO兼优酷COO庄卓然。飞猪的多位高管职责被调整:原本兼任飞猪总裁与蚂蚁金服国际事业群总裁的赵颖将只负责蚂蚁金服国际业务;飞猪海外业务负责人印井调任蚂蚁国际。
物流网络菜鸟走了两位高管,其CTO谷雪梅和菜鸟联盟秘书长史苗都在近期离职。再早一些,负责阿里广告业务的阿里妈妈事业群总裁张忆芬已于5月离职。
之后阿里回应称,这些都是正常的人事调整,但如此频繁的调动也向外界释放出一个信号,阿里在一些业务上开始焦虑了,面对来势汹汹的对手,他们此刻需要坐下来重新捋一遍,建立新的护城河。
有哪些对手呢?
微信支付来势汹汹,美团本地生活短时间内靠口碑和饿了么双组合还难以撼动,阿里开始考虑将支付宝也纳入本地生活的阵营,而阿里大文娱迟迟没有起色,优酷与爱奇艺和腾讯依然存在不少差距,后浪拼多多一直在电商领域穷追不舍,京东物流已经实现盈亏平衡,无论是口碑还是速度,都不输给菜鸟。
另一边深受阿里器重的蒋凡也因为个人私事再一次将阿里的价值观摆到众人面前,这件事刚被平息,阿里P8高管包养事件又开始在网上刷屏,大家开始重新审视这个在中国电商界叱咤风云的老大哥,似乎一夜之间,电商江湖又有了新的故事。
从线上到线下,从城市延伸到农村,正如张勇所说:靠扼杀是杀死不了创新的,毕竟这个世界不是普天之下莫非王土,世界还是多元化的。如果我们不杀死自己,就会被敌人杀死。凤凰涅槃的前提,是要把自己投进去,也许就会迎来涅槃重生。
在他看来,有的时候作为leader真的是要All in的,就像打德州扑克一样,不会All in,是打不好牌的。你必须要在关键时刻All in,但是All in一定有不确定性,要么输得倾家荡产,那么就能够赢得很大。未来,对于阿里来说还有很长的路要走。
市场的竞争总是残酷的,电商江湖更是变幻莫测,难以捉摸,看似所有路都已经被围得密不透风,但说不定某天在某个领域里就是能闯出一匹黑马。
杀你一个措手不及
精彩回顾
今天你摆摊了吗?大促618,疯狂直播间苏宁啊,不发货的口罩咱就别打广告了活成了没有对手的样子,京东物流一定很孤独吧没有一个电商平台逃的过C2M的掌心企业微信“客户朋友圈”:私域流量进入2.0时代的分析与展望淘宝要店,京东扶厂,拼多多包村,ToB直供要成为电商巨头下一个战场?打不尽的电子烟一分钱没花获500人次客流!私域流量还能这么玩?点外卖还不如吃泡面?消费真的降级了吗?什么业务可以抵御经济下行的困扰?电子烟的“罪与罚”:资本涌动良莠不齐,下一步该往哪走?中小企业有多难?这家公司先后被乐视和锤子科技欠款,集齐了贾跃亭和罗永浩两大坑同样都是电商物流,为什么京东快递活了,唯品会品骏快递死了?京喜是京东的愿景,还是京东的美梦?一个一年两败,一个屡次得手,为什么永辉和物美都在抢麦德龙?美团股价飙升,这一年他做对了什么?