车辆管理制度范本
车辆使用管理制度
（一）总则
1.为使公司车辆管理统一化、制度化，合理有效的调配和使用各种车辆，最大限度的节约成本，尽可能的发挥最大经济效益并对公司所有车辆的保养和维修进行控制，以确保车辆安全、良好的运行，特制定本制度。
2.公司车辆是指本公司购置的所有公务车辆;以下所指的驾驶人须是持有合法的驾驶证的人员。
3.公司行政部为公司车辆的主管部门，主要负责公司车辆的购置、调配、保养、维修、年审、保险等项目的管理。
（二）车辆日常管理
1.管理职责
（1）导游部:负责统筹管理工作，包括车辆调配、车辆档案、司机培训考核、跟踪、资格验证、招聘、离职管理，车辆年审、保险、修理、安全事故处理。
（2）负责制定车辆管理制度，考察各部门车辆使用过程中的合法性、合理性、经济性，定期向总经理汇报总体情况并提出检讨改善意见。
（3）财务部:负责车辆费用预算控制与审计，编制年、季、月费用支出表。
（4）各部门:负责使用过程中的管理。
2.驾驶员管理
（1）导游部应建立驾驶员档案，凡本公司的驾驶员必须持有中华人民和国正式驾驶执照。凡遗失车辆各种证件（含驾驶证照、行驶证照），致使公司车辆不能正常营运者，视情节轻重给予相应的处罚。
（2）驾驶员必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则，安全驾车，并应遵守本公司其他相关的规章制度。驾驶员必须具备高度的事业心、敬业精神、良好的职业道德和热情为公司服务的精神。如出现违规，由驾驶员承担责任。
（3）驾驶员出车在外必须随时与公司保持联系，第一时间回复公司的任何联系，并随时注意自身通讯设备的正常使用。遇特殊情况不能按时返回的，应及时设法通知管理人员，并说明原因。如果由于驾驶员疏忽大意造成长时间与公司失去联系者，所发生的一系列事件由驾驶员承担。
（4）驾驶员未经批准，不得私自用车，不得将自己保管的车辆随便交给他人驾驶或练习驾驶﹔严禁将车辆交给无证人驾驶﹔任何人不得利用公司车辆学开车。
（5）驾驶员应爱惜公司车辆，做好车辆日常例保工作，经常检查车辆的主要机件，做好发动机维护和保养。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修，确保车辆正确行驶。
（6）导游部每月负责对驾驶员进行考核，将考核等级作为每月发放浮动工资的依据。对于工作勤奋、遵守制度、表现突出的，可视具体情况给予奖励﹔对工作怠慢、违反制度、发生事故者，视具体情节给予警告、罚款直至除名处理。
（7）驾驶员工作负责所指配车辆的安全驾驶。负责车辆出车前、收车后的车况检查。出车前，要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整。出车回来，要检查存油量，发现存油不足一格时，应立即加油,不得出车时才临时去加油。
（8）驾驶员上班不出车时间，必须在公司待命等候，临时有事须离开，必须报办公室主管批准后方可离岗。
3.车辆管理
（1）导游部根据车辆申请单进行车辆调配安排，驾驶员根据车辆使用申请单上要求进行出车，各部门负责所属车辆使用过程的日常管理。
（2）任何员工申请用车都必须填写《用车申请单》，并填写清楚申请部门、日期、申请人、用车事由、出车路程、用车时间等事项，报办公室审批;如为办公室用车须报总经理审批，后交于门卫放行，门卫每日将此单交至办公室存档。
（3）公司所有车辆仅限于因公外出使用，严禁管理人员公车私用或未经批准私自用车。严禁管理人员利用职权要求驾驶员出私车，带私货，一经发现，初次违规处以警告，对不听劝阻屡教屡犯者处以罚款200元。
（4）驾驶员有权拒绝管理人员非因公出车的工作安排，并可越级直接向总经理反映。
（5）办公室应对每台车辆建立车辆档案，记录车辆的主要数据和资料，包括:车辆型号、购买时间、保养记录、维修记录、出现故障、原因以及车辆像片与各种证件复印件等。
（6）凡车辆证件（行驶证、养路费、保险证明等）被盗或遗失的，须把遗失过程书面报告办公室主管，并由遗失人办理有关手续，补办费用由本人支付。
（7）车辆发生交通事故，由保险公司赔偿，由办公室办理理赔手续。免赔部分根据事故责任由驾驶员或公司支付﹔未经批准私自用车，如发生交通事故或罚款，由该驾驶员负责维修并赔偿损失。
（8）每车设置”车辆行驶记录表”，由驾驶人员负责填写，使用前应核对车辆里程表与记录表上前一次用车的记载是否相符。使用后应记载行驶里程、时间、地点、用途等。办公室每月不定期抽查。
（9）发现记载不实、不全或未记载者，第一次提出批评警告，对不听劝阻屡教屡犯者应给以罚款200元。
（10）公司车辆进出公司时，门卫人员须认真检查车辆外观，发现异常须立即告知当事人，并及时通知办公室。
（11）驾驶员每天工作后，将车辆停放在指定地点，不得随意停放，违反停放规定导致车辆损坏的费用由驾驶员支付。
4.车辆的维修与保养
（1）车辆出现故障必须及时书面报导游部主管，办公室主管批准后方可进厂修理，未经批准擅自修理的费用，由该驾驶员本人自付。
（2）维修车辆提倡勤俭节约，鼓励自我检修和保养，车辆确需修理的，由驾驶员填写维修项目单,办理相关审批手续后方可进厂修理。
5.车辆费用的管理
（1）公司车辆油料及维修费以凭证实报实销，由经办驾驶员填写报销申请单后，由办公室负责人签字确认后，由财务部审核后报总经理审批后报销。
（2）驾驶员出车产生的各项费用以凭证报销。由经办驾驶员填写报销申请单，张贴好各项发生费用发票. (注明费用项目)后，由办公室负责人签字确认，由财务部审核报总经理审批后报销。
（3）办公室定期检查各车辆油耗的情况，要求车油耗与行驶公里数相符合，对于用油与用车不相符的，由办公室追查，并做出相应纪律处罚。
（4）财务部、办公室可随时对各项费用进行审计，各部门必须积极配合。.
（三）驾驶员接送客户的规定
1.对待客人要热情友好、使用礼貌用语;面对客人做到精神饱满、不卑不亢，不得流露出厌烦、冷淡、恶心、愤怒的表情。
2.必须提前五分钟发动车或到达所需接人的地点，并打开空调。
3.接待客人时,要把车停靠到客人最方便上车的位置,打开车门调整好座位以方便客人进入。
4.帮助客人把物品装上车，然后关上车门。
5.客人下车时，应主动帮客人把物品取出。
6.与客人说话，要客气、清晰、平稳，不讲粗言,不讲过分的玩笑。
附件一：
附件二：
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图文|谢 彤
编辑|张嘉芝
审核|王文静
