2023年抖音跨境保税进口供应链管理服务怎样换签?
跨境进口商家在2022年订购的跨境进口供应链管理服务(保税)将于 2023年3月31日23时59分59秒 到期。如商家需要继续使用相应的跨境进口供应链管理服务,需要在2023年3月31日前完成续订,以保障后续订单正常履约。
一、换签时刻
2022年度已订购的跨境进口供应链管理服务(含增值服务)有效期截止时刻(时分秒):2023年3月31日23时59分59秒
体系允许操作换签2023年度合同的时刻范围:2023年3月10日17时- 2023年3月31日23时59分59秒
换签2023年度合同最晚截止时刻:请商家注意,需在2023年3月31日23时59分59秒 前完成2023年度合同签署
二、签署制度
1.时刻制度
请商家在2023年3月31日23时59分59秒前完成2023年度合同签署。
2.不换签2023年度合同会受到的影响
1不续签基础服务(仓库)合同,会受到下面内容影响:
自2023年4月1日开始,平台关联公司将不继续提供跨境进口供应链管理服务。
2023年3月31日晚9点半,对应仓库的商家货品将无法进行订单履约。
因不再提供跨境进口供应链管理服务履约,商家承诺发货时刻在2023年4月1日及之后的预售申请均不予通过。
2023年3月31日23时59分59秒后产生的订单,商家将无法继续使用跨境进口供应链管理服务发货履约至消费者(比如:无法发货、配送等)。
2不续签增值服务合同,会受到下面内容影响:
2023年3月31日23时59分59秒后,商家将无法继续使用跨境进口供应链管理服务项下的全部增值服务。
3.操作制度
对于基础服务,体系规定续订要按照整个服务维度续签,无法只续订某一个仓库;
即,如果商家在2022年度已经订购了多个仓库的供应链管理服务,需要全部仓库均完成续订才算最终完成续订操作。目前体系暂不支持商家在2023年度退订某一仓库的供应链管理服务,如果商家实际不再需要使用某一个仓库的供应链管理服务,可以将仓库内全部货品提货出库即可,终止该仓库对应的供应链管理服务协议。
对于增值服务
如果增值服务本身是覆盖全部仓库使用的,续签2023年度合同后也仍然是面向全部仓库适用;
如果增值服务本身是覆盖部分自主选定的仓库使用的,续签2023年度合同时,这些过去使用此增值服务的仓库需要同时续签,体系暂不支持只续签其中某一个仓库的增值。
如果商家需要对其中某一个仓库/货品不再使用此项增值服务,可以将此项增值服务针对某个仓库/货品单独配置关闭服务。
三、怎样换签2023年度合同?
步骤一:查看「我的订购服务」页面,立即开启续订
1批量续订
批量续订入口1-弹窗
路径:抖店后台-供应链-服务中心-我的订购商城页面-每次刷新进入时
批量续订入口2-横幅
路径:抖店后台-供应链-服务中心-我的订购商城页面
批量续订页面,可以先选择哪些服务需要续订,然而注意:
跨境保税服务(基础服务-仓库)在批量续订的操作下,无法免除勾选;
增值服务在批量续订的操作下,可以主动勾选选择是否此时续订;
确认哪些服务要续订后,点击页面底部的“一键续订”按钮。
2单个服务续订
商家可以在待续订的服务右侧单独点击去续订按钮,可以单独针对此服务进行续订合同签约
步骤二:阅读&确认2023年度合同
点击某个服务去续订按钮或点击批量续订操作中的一键续订按钮后,可以查看2023年度合同内容。
请仔细阅读并确认各个服务2023年度合同内容。中途如果需要退出,可以点击弹窗右上角“X”符号进行退出,此前确认过的协议的记录会被保存,下次续订时,可以继续从上次中断部分的协议开始阅读确认。
注意:
基础服务(仓库)如有多个,体系支持全部仓库同时续订,体系目前暂不支持退订某一仓库,如果商家不再需要使用某仓库,直接将仓库内全部货品提货出库即可,即终止该仓库对应的供应链管理服务协议。
某一个增值服务,如果需要续签,支持全部仓库同时续签,如果商家只想续订其中一个仓库,可在全部续订完毕后,针对不需要使用这个增值服务的仓库单独操作关闭。
全部2023年度合同确认签署完成后,体系将弹窗提示“完成xx服务的续订”。
步骤三:续订成功,自主查阅服务情形(可选)
当完成服务续订后,可以在抖店后台-供应链-服务中心-我的订购服务页面查看各个服务的协议情形,当服务的2023年协议处于“启用中”情形,即为完成换签、续订成功。