质量分析的四个层次质量的三个层次

质量分析的四个层次？

1 第一级：质量检查

处于这一级的企业，控制质量的方式是对最终产品进行检查，淘汰残第次品。由质检部门负责把好质量关，质量功能与其他功能相分离并且对立。这样做存在明显的缺点：

1、容易漏检。特别是批量大的产品及破坏性检验，都无法全面检验，只能抽检，必然有漏检的可能和风险。

2、检验和生产对立，使管理难度增加。特别是当质量与产值、交付期等发生矛盾时，以牺牲某一项为代价。

3、成本较高。因为残次品率越高，成本越高。

4、对于服务性行业无能为力。因为服务性产品的特点就是”边生产边交付”，无法进行最终检验。

2 第二级：质量保证

处于第二级的企业，已经树立起明确的质量目标，通过设计、生产等部门的生产工艺的优化、标准化和稳定化来保证产品的质量。质检部门的功能融合到了生产过程中的每一个环节中。这种做法克服了第一级的弊病，提高了质量，降低了成本。其缺点是，因为质量目标的实现主要是通过生产部门，一旦市场发生变化，改变的可能性和速度都将引致风险。

3 第三级：预防措施

处在第三级的企业，把市场信息的收集放在极其重要的位置，把客户的要求和期望与自身产品的实现紧密相联。有一系列技术措施和组织措施，来预防产品违背市场的需求或客户的要求及期望。因此，企业的设计开发与生产服务形成一个反应迅速、步骤到位的完善的作业体系。这样不仅质量保持良好，成本也可以控制并尽量降到最低。当然，这样做还涉及到一个完整的社会协作网络，企业在社会中会出现更多的相关方，这些相关方也将纳入到本企业质量管理体系中。

4 第四级：完美无缺

处在第四级的企业,都是顶尖的优秀企业，不仅市场上的反应和顾客的认识都认为无可挑剔，而且成为一种样板。在这些企业中工作的员工都有一种自豪感和自我约束感，都有着强烈的质量责任，为达到完美无缺，实现”零次品原则”而奋斗。这种企业不仅在产品上下了很大的工夫，在服务及企业形象上同样追求完美无缺。与客户的关系建立在健康、友好的基础上，与所有相关方面都保持着全面、高品质的协作关系。

5 总结

以上就是质量管理的四个等级，第一等级质量检验的成本最高，逐级递减，第二等级质量保证的成本付出次之，第三等级预防措施大大降低了生产成本，而第四等级完美无缺则达到了高质量低成本的最佳水平。

因此，根据质量管理哲学高质量低成本的要求，企业应该摒弃第一级：质量检验，不断将质量水平由第二等级：质量保证上升为第四等级：完美无缺。只有不断地提升，长期地坚持，企业在市场中的竞争能力才会得到不断的加强。

质量分析常用的三种方法？

1、层别法

层别法是将所要进行的项目利用统计表进行区别，这是运用统计方法作为管理的最基础工具。

2、柏拉图法

柏拉图是美国品管大师朱兰博士（ Joseph Juran ）运用意大利经济学家柏拉图（ Parcto ）的统计图如以廷伸所创造出来的。

3、特性要因图法

特性要因图，就是将造成装项结果的众多原因，以系统的方式加以图解，用图来表达结果（特性）与原因（委因）之间的关系，因其形缺像鱼骨，又称鱼骨图。

4、检查表法

简单的检查表，就是备忘承，将要进行查看的工作项目一项一项地整理出来，然后定期或定时检直。

教务处怎样做成绩质量分析？

质量分析归结如下:1.学生基础薄弱。试卷集中反映了以下几点:一是学生对于一些基本概念，基础知识理解不到位，似懂非懂，掌握的莫棱两可。

二是学生不会灵活运用知识点。

2.能力欠缺一是审题能力差二是语言表达能力差，三是动手能力差，四是计算能力差。

3.缺乏必要的规范意识习惯养成不够。今后在以上几个方面要加强引导，强化训练提高能力。

地理试卷质量分析及改进措施建议？

试卷质量分析：本试卷知识点覆盖面广，量大，难易适当，大部分学生拿70分右，质量很好，学生评价好。突出基础知识，与所学内容一致。

出题有重复性现象，区分度不大，学生分拉不开。

改进建议：试卷图形不清楚，影响学生心情和答题准确率。注意找原图，排版后去检查，适当调整，不清楚图删除原题。

精选习题，出一些高质量的原创题，让学生搜不到答案，避免作弊。

质量分析的方法有哪些？

(1)统计调查表法。是利用专门设计的统计表对质量数据进行收集、整理和粗略分析质量状态的一种方法。

(2)分层法。是将调查收集的原始数据，根据不同的目的和要求，按某一性质进行分组、整理的分析方法。

(3)排列图法。是利用排列图寻找影响质量主次因素的一种有效方法。

(4)因果分析图法。是利用因果分析图来系统整理分析某个质量问题(结果)与其产生原因之间关系的有效工具。

(5)直方图法。它是将收集到的质量数据进行分组整理，绘制成频数分布直方图，用以描述质量分布状态的一种分析方法。

(6)控制图。用途主要有两个：过程分析，即分析生产过程是否稳定。过程控制，即控制生产过程质量状态。